DESAFIO ETAPA 01 02 03 Desenvolvimento

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

André Bacelar – RA –
Fagner Nunes – RA –
Fernanda – RA –
Paulo José de Sousa Vasconcelos – RA – 7930701985
Nome do Acadêmico – RA –

Tutor a Distância:

TAGUATINGA / DF
2015
INTRODUÇÃO

Este trabalho tem o intuito de avaliar a importância de negociadores na solução de diversos tipos de conflitos. No caso em tela estamos tratando de uma grande gravadora que pretende se instalar em um bairro de classe média de São Paulo e encontra resistência por parte dos moradores, representados por uma associação. Neste contexto, o pleito dos moradores no sentido de impedir a chegada do novo vizinho é levado até a prefeitura, que por sua vez irá intermediar as negociações entre ambos os lados, uma vez que o projeto de instalação da gravadora já foi aprovado pela Secretaria competente.

DESENVOLVIMENTO

Conhecer o perfil psicológico das pessoas envolvidas em uma negociação tem se mostrado muito importante para obtenção de sucesso. Baseado no perfil do negociador que está do outro lado da contenda é que muitas empresas tem escolhido seus negociadores, uma vez que o perfil psicológico guarda estreita relação com o estilo de cada negociador. No caso em apreço temos de um lado um negociador com estilo restritivo, representando a associação dos moradores, e de outro lado, representando a gravadora, um negociador com estilo amigável. Reconhecendo o estilo da outra parte o negociador pode prever as ações que serão tomadas, e reconhecendo seu próprio estilo ele pode se precaver para evitar que seus pontos fracos sejam expostos e também poderá potencializar seus pontos fortes na negociação.

1. Mapeamento das habilidades essenciais dos Negociadores (Modelo Jung)

Oponentes da
Negociação
Estilos
Características
Táticas
Carlos Henrique (Associação dos Moradores do Bairro)
Restritivo
Combinam