Desafio de aprendizagem gestão do conhecimento

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Centro de Educação a Distância

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

GESTÃO DO CONHECIMENTO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Curso: Administração

Período: 1º Semestre Ano Letivo: 2011

RA 294814 Analu Dias de Araujo – Email: [e-mail]

RA 327277 Érica Patrícia Ramos Machado – Email: [e-mail]

RA 298341 Fabiana Gonçalves de Oliveira Netto – Email: [e-mail]

RA 2948 32 Lucilene Aparecida Costa – Email: [e-mail]

RA 303400 Márcia Maria dos Reis Guerra – Email: [e-mail]

RA 292122 Michel Mello – Email: [e-mail]

Pólo Paraty RJ

Professor Tutor Presencial: Jorge Adolfo da Silva Cypriano

Professora EAD: Walker Soares do Nascimento

Disciplina: Gestão do Conhecimento

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Centro de Educação a Distância

INTRODUÇÃO

Este trabalho visa a transmitir de forma simplificada informações sobre o que o grupo estudou sobre Gestão do Conhecimento com as leituras solicitadas, transmitindo resumidamente o conhecimento desta extensa, complexa e profunda matéria. Comentaremos sobre a Espiral do Conhecimento Organizacional, Terceirização, e Tecnologia de Informação.

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Conhecimento

“... uma mistura fluida de experiência condensada, valores, informação contextual e insight experimentado, a qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. Ele tem origem e é aplicado na mente dos conhecedores. Nas organizações, ele costuma estar embutido não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas, processos e normas organizacionais”. (Davenport r Prusak, 1998, p. 2-6).

Gestão do Conhecimento

“Conhecimento é o conjunto total incluindo cognição e habilidade que os indivíduos utilizam para resolver problemas.