Desafio 3 Semestre Supersoft

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Gestão Recursos Humanos

Autores: - Núcleo Docente Estruturante (NDE) - EAD; Coordenação Pedagógica – EAD;
Coordenação de Cursos - EAD.

ATIVIDADE AVALIATIVA DESAFIO III

Disciplinas:

TGRH - Gestão de Pessoas;
TGRH - Técnicas de Administração de Pessoal;

Turma: Segunda-feira
Tutor Presencial: Bianca Oliveira

Alunos: R.A.

Diana Araújo Moura 9747434034

Regiane Velazquez Ramos 9609509278

São Paulo/Osasco

2015

Autor: Profº Carla Fregni

TGRH - Gestão de Pessoas;
TGRH- Técnicas de Administração de Pessoal;

Desafio Profissional apresentado à Anhanguera Educacional referente às atividades do 1° Bimestre do curso de Graduação de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Orientador (a): Bianca Barros

São Paulo/Osasco
2015

RESUMO

SUPERSOFT LTDA. é uma empresa familiar, do segmento de informática, criada há 5 anos por dois irmãos: Agenor Randsoft (formado em engenharia da computação) e Leonora Randsoft Bartiro (formada em administração de empresas).

A SUPERSOFT desenvolve aplicativos para controle de estoque em pequenos supermercados. Conta com 6 funcionários e ocupa um sobrado no bairro de Perdizes (São Paulo – capital).

Atualmente, essa empresa está com 8 clientes na capital e 15 no interior. A relação comercial envolve contrato de locação do sistema Supersoft assim como contratos de manutenção e de suporte. Seu faturamento mensal costumava ser em torno de R$ 150.000,00. Há três meses, a SUPERSOFT vem passando por muitos problemas: queda de 20% no faturamento mensal, perda de clientes e absenteísmo.

Quando Agenor e Leonora reuniram-se para falar sobre a situação e chegar a um acordo sobre decisões a serem tomadas, houve um impasse, pois Agenor sugeriu a contratação de um consultor em Finanças e Leonora sugeriu um consultor em Recursos