Departamentlização

FESGO - Goiás
Administração

Sugestão para a definição da Estrutura Departamental para Arkis Infraestrutura Urbana

Luciano de Freitas Paiva

Goiânia
2014

Luciano de Freitas Paiva

Sugestão para a definição da Estrutura Departamental para Arkis Infraestrutura Urbana

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para obtenção do grau de Bacharelado em Administração da Estácio de Sá.
Orientador: Iris Coelho Brandão

Goiânia
2014
RESUMO

Palavras-chave:
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 7
1.1. caracterizição do objeto de estudo 7
1.2. Caracterização da empresa no Ambiente 7
1.2.1. Histórico 7
1.2.2. Análise SWOT 8
1.3. PROBLEMAS 8
1.3.1. TEMA 8
1.3.2. Situação Problema 8
1.3.3. Pergunta Problema 9
1.3.4. Hipóteses 10
1.4. Objetivos 10
1.4.1. objetivo Geral 10
1.4.2. Objetivo Específico 10
1.5. JUSTIFICATIVA 10
2. tEMBASAMENTO TEÓRICO 12
2.1. Hierarquia 12
2.2. Formatações básicas da estrutura organizacional 12
2.2.1. Estrutura Informal 12
2.2.2. Estrutura Formal 13
2.3. Departamentalizações Tradicionais 14
2.3.1.1. Departamentalização funcional 15
2.3.1.2. departamentalização por quantidade 17
2.3.1.3. Departamentalização por turno 18
2.3.1.4. departamentalização territorial ou por localização geográfica 20
2.3.1.5. departamentalização por clientes 21
2.3.1.6. departamentalização por produtos e serviços 22
2.3.1.7. Departamentalização por projetos 24
2.3.1.8. Departamentalização Matricial 25
2.3.1.9. Deparmanetalização mista 27
2.4. Organograma 28
3. METODOLOGIA 31
3.1. Tipos de pesquisas 31
3.2. Universo e amostra 31
3.2.1. Universo 31
3.2.2. Amostra 31
3.3. Instrumento para coletas de dados 31
3.4. Analise de dados da pesquisa 31
4. Desenvolvimento Prático 33
4.1. Cumprimento dos objetivos específicos 33
4.2. Teste das Hipóteses e resposta a pergunta problema 34
4.2.1. Teste 34
4.2.2. Resposta 34
5. Proposta e Plano de ação 35
6. CONSIDERAÇÕES