Danos morais

Páginas: 33 (8136 palavras) Publicado: 17 de setembro de 2014
1

UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA
CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA – CCET
CURSO DE ENGENHARIA CIVIL

ALESSANDRA MAYRA MALCHER MUNIZ

ESTUDO DA QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E
SEGURANÇA DO TRABALHO EM UMA EMPRESA DE
GESSO NA RMB

Belém – PA
2012

2

ALESSANDRA MAYRA MALCHER MUNIZ

ESTUDO DA QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E
SEGURANÇA DO TRABALHO EM UMA EMPRESA DE
GESSO NA RMB

Trabalhode Conclusão de Curso
apresentado como exigência parcial
para obtenção do título de Engenheiro
Civil, submetido à banca examinadora
do Centro de Ciências Exatas e
Tecnologia
da
Universidade
da
Amazônia.
Orientador: Profº Msc Gracio Paulo
Pessoa Serra.

Belém – PA
2012

3

ALESSANDRA MAYRA MALCHER MUNIZ

ESTUDO DA QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E
SEGURANÇA DO TRABALHO EM UMAEMPRESA DE
GESSO NA RMB

Trabalho de Conclusão de Curso submetido à análise do Centro de Ciências Exatas
e Tecnologia da Universidade da Amazônia, Curso de Engenharia Civil, como parte
dos requisitos para obtenção do grau de Engenheiro Civil, sendo considerado
satisfatório e APROVADO em sua forma final pela Banca Examinadora.

BANCA EXAMINADORA:________________________________________________
Profº Msc Gracio Paulo Pessoa Serra - Orientador

________________________________________________
Membro

________________________________________________
Membro

Belém – PA
2012

4

Dedico este trabalho ao meu marido
Halã e meus filhos Khalil e Marissa,
por terem me apoiado e entendido
minha ausência nesses anos

de

estudo em que cursei a Universidade.

5AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus, pois sem ele não somos nada.
Ao meu pai Edilson Martins Muniz, que me ajudou viabilizando esses anos de
estudos sem nunca me faltar e que é o patriarca de uma família de engenheiros.
A minha mãe Oceanira Mª Malcher Muniz, que sempre me deu forças e me
incentivou na minha vida pessoal e profissional, sendo um exemplo de persistência
nos estudos.
Aosmestres e doutores do curso de Engenharia Civil da Universidade da
Amazônia, pela transmissão de conhecimento.
A todos os meus colegas de salas de aula de todos os anos, que juntos
passamos horas estudando para a conclusão do curso. Em especial, a minha última
turma de concluinte.
E a minha família que, durante anos, sentiram a minha ausência, mas foram
compreensivos e me incentivaram durantetoda a trajetória acadêmica para a
conclusão do curso, Halã, Khalil e Marissa Guimarães.

6

RESUMO
Este estudo teve como objetivo geral conhecer a gestão, integrando qualidade, meio
ambiente e segurança no trabalho em uma prestadora de serviços de gesso que
atua na construção civil na Região Metropolitana de Belém (RMB) e com objetivos
específicos de apresentar os conceitos relativos àqualidade, meio ambiente e
higiene e segurança no trabalho, apresentando projeto de gestão integrando
qualidade, meio ambiente e segurança no trabalho para a prestadora de serviços de
gesso foco deste trabalho, caracterizado como pesquisa bibliográfica e estudo de
caso. Concluiu que a efetiva implantação de um programa de qualidade atesta que
as melhorias a serem verificadas na produção e naprestação de seus serviços
proporcionam crescimento pessoal dos funcionários, pois através de treinamentos e
programas a ele vinculados pode-se verificar um maior comprometimento dos
indivíduos com os resultados a serem atingidos não somente pela organização, mas
também os benefícios individuais de seu trabalho.
Palavras-Chave: Qualidade. Meio Ambiente. Saúde e Segurança no Trabalho,Construção Civil.

7

ABSTRACT
This study aimed to know the management, integrating quality, environment and
safety at work in a service company that works in plaster construction in the
Metropolitan Region of Belém (RMB) and with specific objectives to introduce the
concepts relating to quality, environment and health and safety at work, with project
management by integrating quality,...
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