Culturas organizacionais abertas: a comunicação interna como sustentáculo

FACULDADE SÃO MIGUEL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

SHEILA MIRIAN BARBOSA ISRAEL

CULTURAS ORGANIZACIONAIS ABERTAS: A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO SUSTENTÁCULO

RECIFE 2011

SHEILA MIRIAN BARBOSA ISRAEL

CULTURAS ORGANIZACIONAIS ABERTAS: A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO SUSTENTÁCULO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração com Habilitação em Comércio Exterior, da Faculdade São Miguel, como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em Administração.

Orientadora Euridice Maria Gonçalves do Couto

RECIFE 2011

SHEILA MIRIAN BARBOSA ISRAEL

CULTURAS ORGANIZACIONAIS ABERTAS: A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO SUSTENTÁCULO

Trabalho julgado adequado e aprovado com conceito ___ em __/__/__

Banca Examinadora

__________________________________________________________________________ Examinador(a) __________________________________________________________________________ Examinador(a)

A minha mãe, minha fortaleza.

AGRADECIMENTOS

Primeiramente a Deus, por sua presença constante em minha vida; por me permitir chegar até aqui. A minha família, por todo apoio prestado; em especial à minha mãe. A professora orientadora Eurídice Couto, por seu apoio e dedicação no amadurecimento dos meus conhecimentos e dos conceitos que me levaram a execução e conclusão desta monografia, e a quem expresso minha admiração por seu profissionalismo, conduta e personalidade. A todos os professores, coordenadores, diretores e colaboradores da Faculdade São Miguel, aos grandes mestres Elaine Rocha, Maria Quinelato, Michelle Diniz, Hugo Moura, Valter Silva, e Roberto Silva. Em especial, a professora Eline Waked, pela dedicação no exercício da profissão, pelo espírito empreendedor, e pelo grande conhecimento compartilhado, objetivando que nos tornemos construtores e multiplicadores do conhecimento. Aos meus grandes amigos Giordano Giuliano e Gleidson Taciano, com quem tive a oportunidade de conviver durante estes quatro anos, período ao qual se