CRM Centro de Reciclagem de Materiais LTDA EPP

Páginas: 57 (14207 palavras) Publicado: 3 de junho de 2015
ETEC CEL. FERNANDO FEBELIANO DA COSTA






ANDRÉ CARRADORE PRANDINA
ANDREI WELLINGTON STELLA
BRUNO PRUDENTE COTRIM
LETICIA HERMOSO







CRM - CENTRO DE RECICLAGEM DE MATERIAIS LTDA. EPP.










PIRACICABA - 2012
ETEC CEL. FERNANDO FEBELIANO DA COSTA


ANDRÉ CARRADORE PRANDINA
ANDREI WELLINGTON STELLA
BRUNO PRUDENTE COTRIM
LETICIA HERMOSO



CRM - CENTRO DE RECICLAGEM DE MATERIAIS LTDA.EPP.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na ETEC. Cel. Fernando Febeliano da Costa para a obtenção do título de Técnico em Administração.

Orientador: Profª. Alda Martins Teixeira de Souza


BANCA EXAMINADORA


Prof.ª


Prof.ª


Profª.



PIRACICABA - SP











































Dedicamos esse trabalho a todos que nos apoiaram e nos deram forças para tornar essa idéiauma realidade.


AGRADECIMENTOS


Pela realização deste trabalho agradecemos aos professores que nos auxiliaram no decorrer do curso, principalmente tratando dos assuntos envolvidos no TCC.
Agradecemos ainda aos colegas de sala que de certa forma participaram na realização deste trabalho, compartilhando idéias e informações para a digitação to trabalho.
E por ultimo, nãotão menos importante, agradecemos aos nossos pais e familiares, que de forma ou outra nos auxiliaram na execução deste projeto, sendo com o apoio moral, ou com a doação de recursos para que pudéssemos arrecadar todas as informações das quais necessitamos.


































































“É melhor estar preparado para uma oportunidade e não ter nenhuma, do que teruma oportunidade e não estar preparado.”
Whitney Young Jr.
RESUMO


A CRM Ltda. é uma empresa que foi criada para inovar o mercado de recicláveis, pois tem uma maior interação entre fornecedores » empresa » clientes.
Não damos tanto valor ao lucro que recebemos por nossos serviços, desde que ele supra as necessidades da empresa. Orgulhamo-nos ao ver o nosso trabalho sendo executado dentro deempresas, ou na comunidade que trabalha conosco.


Palavras chave: Reciclagem; sustentabilidade; meio ambiente.


ABSTRACT

The CRM Ltda. is a company created to innovate the market for recyclable because it has a greater interaction between suppliers 'business' customers.
We do not give much value to the income we receive for our services as long as it meets the needs of the company. We are proud tosee our work being performed inside the company, or in the community working with us.

Keywords: recycling, sustainability, environment.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES

1. Mapa de Localização do CRM Reciclagem.....................................................19
2 Vista frontal do CRM Reciclagem..................................................................20
3 Esquema de mercado do CRMReciclagem....................................................28
4 Pirâmide hierárquica da empresa....................................................................30
5 Fluxograma de Atendimento...........................................................................32.
6 Analise S.W.O.T..............................................................................................36
7 Matriz BGC doCRM.......................................................................................37
8 Logotipo e explicação.....................................................................................40
9 Planta com esquema organizacional da empresa...........................................44
10 Etapas da logística da empresa.......................................................................45
11Figura representativa do manuseio do metal...................................................59
12 Figura representativa do risco de incêndio......................................................59
13 Ilustração das lâmpadas de emergência da empresa.....................................59
14 Equipamentos de segurança presentes na empresa......................................60
15 Cadastro nacional de...
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