Crise administrativa

Pró-Reitoria Acadêmica Coordenação de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão

GESTÃO DE CRISES ADMINISTRATIVAS

Nome

RESUMO

O resumo é escrito em um único parágrafo, alinhamento justificado, com fonte Times News Roman, corpo 12. Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
Por essa razão, crises empresarias e o desenvolvimento de Plano de Gerenciamento de Riscos, nos tempos de hoje, são assuntos de maior interesse, tornando-se temas para serem estudados. Essa é a proposta desta pesquisa que, calcada em um referencial teórico acerca do tema, utiliza a metodologia de estudo de caso para avaliar como que uma empresa que sofreu um grave acidente ambiental gerenciou suas estratégias de comunicação visando preservar sua imagem corporativa, reputação e credibilidade junto aos seus stakehoders. Os resultados encontrados mostram que, mesmo sem um Plano de Gerenciamento de Crise, esta empresa de mineração que viveu uma crise ambiental conseguiu desenvolver diversas estratégias e ações de comunicação destinadas aos seus principais stakeholders, conseguindo, assim, conquistar uma imagem corporativa positiva junto à uma parte de seus stakeholders.

Palavras-chave: Palavra1. Palavra 2. Palavra 3. Palavra4. Palvra5.

Pró-Reitoria Acadêmica Coordenação de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão

GESTÃO DE CRISES ADMINISTRATIVAS

ABSTRACT

O resumo é escrito em um único parágrafo, alinhamento justificado, com fonte Times News Roman, corpo 12. Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto