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2889 palavras 12 páginas
INTRODUÇÃO
Atualmente, o trabalho ocupa uma função predominante na vida do homem, sendo um fator importante na formação de sua identidade. Mas para que este possa executar seu trabalho com êxito e competência é preponderante seu bem-estar dentro da perspectiva profissional e pessoal. Porém, a dedicação exagerada á profissão, quando não reconhecida, pode resultar em problemas psicossociais, como a síndrome de burnout (TOMAZELA; GROLLA, 2007).
Burnout foi o nome escolhido em inglês, e em português, algo como “perder o fogo”, “perder a energia”. É uma síndrome através da qual o trabalhador perde o sentido da sua relação com o trabalho, de forma que as coisas já não o importam mais e qualquer esforço lhe parece ser inútil. Estas síndromes afetas, principalmente, profissionais da área de serviços que se encontram em contato direto com seus usuários (GALLEGO; RIOS, 1991).
Segundo Moreno et al, (2011), a síndrome de Burnout é entendida como um conceito multidimensional que envolve três componentes:
Exaustão Emocional – situação em que os trabalhadores sentem que não podem dar mais de si mesmos a nível afetivo. Percebem esgotada a energia e os recursos emocionais próprios, devido ao contato diário com os problemas.
Despersonalização – desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas e de cinismo às pessoas destinatárias do trabalho (usuários / clientes) – endurecimento afetivo, ”coisificação” da relação.
Falta de envolvimento pessoal no trabalho – tendência de uma “evolução negativa” no trabalho, afetando a habilidade para realização do trabalho e o atendimento, ou contato com as pessoas usuárias do trabalho, bem como com a organização.
Os profissionais que estão freqüentemente mais em risco são apontados os profissionais de educação e saúde, policiais e agentes penitenciários, entre outros (CODO; VASQUES-MENEZES, 2007).
2 OBJETIVO
Nosso objetivo é conceituar, apresentar possíveis causas da síndrome, como tratá-la e sugerir maneiras que possam evitar o surgimento

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