Controle

Controle Estratégico

Controle é a função administrativa que faz parte do processo administrativo, mede e avalia o desempenho em função dos padrões e critérios esperados e toma a ação corretiva quando necessária as três características básicas que identificam o controle estratégico da empresa são: Nível de decisão é decidido no nível institucional da empresa, Dimensão de tempo é orientado para o longo prazo, Abrangência é genérico e abrange a empresa como um todo.
O controle visa atender a duas finalidades principais: correão de falhas ou erros existentes e prevenção de novas falhas ou erros a administração cria mecanismos para controlar todos os aspectos possíveis servem para padronizar o desempenho, padronizar a qualidade de produtos ou serviços, proteger os bens organizacionais, limitar a autoridade exercida, avaliar o desempenho das pessoas e prevenir erros.
Fases do controle organizacional.
O controle no nível de toda a organização pe um processo cíclico e interativo constituído de quatro fases; Estabelecimento de padrões ou critérios de desempenho organizacional que serão os objetivos a serem alcançados, Avaliação do desempenho organizacional para obter dados a respeito de como os planos estão sendo executados, Comparação do desempenho ou resultado com o padrão para mensurar ou avaliar o desempenho em função dos padrões desejados, Ação corretiva para corrigir o desvio entre o desempenho atual e o desempenho esperado.
Avaliação do desempenho ou do resultado organizacional
A avaliação do desempenho organizacional exige uma definição exta do que se pretende medir ou mensurar, caso contrário o processo cairá em erros e confusões a avaliação do desempenho organizacional pode ser feita por observação, instrumentação, relatório escrito e resultado alcançado a preocupação das organizações está voltada para a medição, a avaliação e o controle de três aspectos principais; Resultados, Desempenho e Fatores críticos de sucesso; Os aspectos mais focalizados do