Contribuição das áreas da administração para o negócio eletrônico

SOCIEDADE PARANAENSE DE ENSINO E INFORMATICA

TRABALHO MULTIDISCIPLINAR – TRM
Contribuição das áreas da administração para o negócio eletrônico

Curitiba – PR
2008

Marcelo Luiz Carvalho
Natalie Ott
Paulo André Alves
Ricardo Alejandro Pizzo

TRABALHO MULTIDISCIPLINAR – TRM
Contribuição das áreas da administração para o negócio eletrônico

Trabalho Multidisciplinar, apresentado no curso de Administração 5º período noturno Turma A21, sob orientação dos professores: Ana Cláudia Souza, Jefrey
Kleine Albers, Clodoaldo Lopes do
Carmo, Valmir César Nogueira.

SOCIEDADE PARANAENSE DE ENSINO E INFORMATICA
Curitiba – PR
2008

RESUMO
Neste trabalho, trataremos de abordar, como as quatro áreas da administração se interagem em um segmento de mercado que atualmente está em crescimento no Brasil e no Mundo: o negócio eletrônico ou e-business.

Com o

avanço da tecnologia, a internet está cada vez mais popular no mundo, inclusive em países subdesenvolvidos, como é o caso do Brasil. Atualmente, as empresas estão voltando suas atenções para este segmento de mercado, visto que os consumidores estão cada vez mais “antenados” com o mundo virtual. Dessa forma, o mundo empresarial deve rever suas regras e estratégias, de modo a oferecer e popularizar seus produtos e serviços a estes consumidores. Abordaremos também, como as empresas tradicionais, que têm suas lojas físicas, encaram o desafio de buscar e atrair novos clientes através do e-business e entender qual o perfil desses consumidores, que buscam a internet para fazerem suas compras. Também faremos um paralelo entre o profissional contemporâneo tradicional, que atua frente a frente com o cliente versus um profissional que atua no negócio eletrônico, em que o profissional não precisa necessariamente estar presente fisicamente junto aos seus clientes e como esses profissionais fazem uso dos SI’s para obterem vantagens competitivas junto aos seus concorrentes, uma vez que os SI`s se