CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS

Páginas: 29 (7167 palavras) Publicado: 17 de maio de 2014

MBA EXECUTIVO EM
GESTÃO DE NEGÓCIOS

TRABALHO FINAL DE CONCLUSÃO DO
CURSO DE MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS

CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS

MARCELO BRAZ RODRIGUES


Rio de Janeiro, 01 de Março de 2011.
MARCELO BRAZ RODRIGUES


CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS NASORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS

Trabalho Final apresentado ao Curso de MBA em Gestão de Negócios do Ibmec Business School como parte dos requisitos para atendimento da resolução nº 1 do Conselho Nacional de Educação, de 03 de abril de 2001.

Orientador:
Aprovado em ___/___/______
Parecer do Prof. ____________________________________


Rio de Janeiro (RJ)
Março / 2011
RESUMO

O presente trabalhopretende traçar uma relação entre o Guia PMBOK® para gerenciamento de projetos e os processos da gestão de conhecimento, identificando seus pontos de interseção e como juntos, contribuem para o aprendizado contínuo em nossas organizações. A abordagem metodológica utilizada neste trabalho é a pesquisa bibliográfica, que consiste na revisão da última edição do Guia PMBOK®, em busca das diretrizes paragerenciamento de projetos mais aceitas por nossas organizações, na análise dos resultados do último estudo de benckmarking em gerenciamento de projetos realizado no Brasil e na exploração dos quatro processos da gestão de conhecimento: criação, retenção, disseminação e aplicação.
Palavras-chave: Gerenciamento de Projetos, Gestão do Conhecimento.















SUMÁRIO
RESUMO iSUMÁRIO ii
LISTA DE ILUSTRAÇÕES iii
LISTA DE ABREVIAÇÕES E DEFINIÇÃO DOS TERMOS iv
INTRODUÇÃO 1
OS PROCESSOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO 5
O PROJETO COMO LOCAL DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO OU “ba” 8
A ECONOMIA DO CONHECIMENTO 9
CAPITULO I 12
1 GRUPO DE PROCESSOS DE INICIAÇÃO 12
1.1 Objetivos do grupo de processos de iniciação 12
1.2 A memória perdida entre projetos12
CAPITULO II 15
2 GRUPO DE PROCESSOS DE PLANEJAMENTO 15
2.1 Objetivo do grupo de processos de planejamento 15
2.2 Gestão no Brasil – Orientação a curto prazo 15
CAPITULO III 18
3 GRUPO DE PROCESSOS DE EXECUÇÃO 18
3.1 Objetivo do grupo de processos de execução 18
3.2 Traduzir estratégias em ações 18
3.2.1 Processo de negócio 19
3.2.2 Tecnologia 20
3.2.3 Pessoas 20CAPITULO IV 23
4 GRUPO DE PROCESSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE 23
4.1 Objetivo do grupo de processos de monitoramento e controle 23
4.2 Gestor ou expectador? 23
4.2.1 Goodwill 24
4.2.2 Benchmarking 24
CAPITULO V 26
5 GRUPO DE PROCESSOS DE ENCERRAMENTO 26
5.1 Objetivo do grupo de processos de encerramento 26
5.2 Lições aprendidas, receita simples e eficiente 26CONCLUSÃO 29
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 31
APÊNDICES E ANEXOS 33

LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Ilustração 1 – Processos da Gestão do Conhecimento 5
Ilustração 2 – Fluxo dos Processos da Gestão do Conhecimento 7
Ilustração 3 – Quadro comparativo: economia industrial x economia do conhecimento 10
Ilustração 4 – Quadro comparativo: trabalhador industrial x trabalhador do conhecimento 11Ilustração 5 – A produtividade do trabalhador do conhecimento 11
Ilustração 6 – Contribuição da GC para o grupo de processos de iniciação 14
Ilustração 7 – Contribuição da CG ao grupo de processos de planejamento 17
Ilustração 8 – Folder do software Organik da Orbital 21
Ilustração 9 – Contribuição da CG ao grupo de processos de execução 22
Ilustração 10 – Contribuição da GC ao grupo de processos demonitoramento e controle 25
Ilustração 11 – Contribuição da GC ao grupo de processos de encerramento 28

LISTA DE ABREVIAÇÕES E DEFINIÇÃO DOS TERMOS
Aprendizagem Organizacional: É o processo permanente de criação e disseminação do conhecimento organizacional, visando à adaptação contínua da empresa às mudanças no seu ambiente externo, através de metodologias que facilitem a conversão do...
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