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Páginas: 7 (1669 palavras) Publicado: 21 de julho de 2015
REGULAMENTO
Promoção Vivo Favorito
VIVO PRÉ
NACIONAL
Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o presente Regulamento. A adesão à
Promoção implica no entendimento e na aceitação total das condições, regras e normas
descritas neste Regulamento e nos Contratos do SMP da VIVO bem como dos Planos
Participantes.
1. Descrição Geral da Promoção:
A Promoção “Vivo Favorito” (doravante denominadaPromoção), realizada pela Vivo é válida nas
seguintes áreas de atuação do território nacional: São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo,
Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás, Tocantins, Mato Grosso, Mato
Grosso do Sul, Acre, Rondônia, Bahia, Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do
Norte, Ceará, Piauí, Pará, Amazonas, Roraima, Amapá, Maranhão e o DistritoFederal.
1.1. Clientes elegíveis à Promoção:
1.1.1. São elegíveis a presente promoção: Atuais e novos clientes, pessoas físicas, que possuírem
uma linha Vivo Móvel Pré GSM de todos os planos Pré-Pago existentes e na área de prestação da
Vivo descrita acima, limitado à participação de 3 (três) linhas por CPF.
1.1.2. Atuais clientes Vivo Móvel com aparelho de tecnologia CDMA que efetuarem migraçãopara tecnologia GSM poderão participar mediante regras estabelecidas no item 1.2 do presente
regulamento.
1.2. Período de adesão e a vigência da Promoção:
1.2.1. O período de adesão à promoção é de 06/09/2013 a 31/07/2015, limitado aos primeiros
1.000.000 (um milhão) de clientes participantes que realizarem a recarga participante.
1.2.1. O benefício em ligações para um número Vivo móvel Favorito seráconcedido a todos os
clientes participantes que realizarem recarga participante pelo período de vigência da oferta e
cadastrarem o número Favorito, respeitando a validade do benefício e observadas as demais
regras deste Regulamento.
1.2.2. Para participar, é necessário realizar uma recarga de R$ 25 (vinte e cinco reais) ou mais e
realizar o cadastro do número Vivo móvel Favorito em até 30 dias apartir da realização da
recarga. A recarga pode ser realizada em qualquer canal e o cadastro do Favorito deve ser
efetuado em um dos canais abaixo:
a. Ligando do Vivo Móvel que pretende ser participante da Promoção para *9007;
b. Enviar um SMS com o DDD e Número do Vivo Móvel que pretende cadastrar como
Favorito para o número 38955.

2. Benefícios da Promoção e Manutenção do Benefício
2.1. Parafazer jus ao benefício da Promoção, o participante deverá realizar uma recarga de R$ 25
(vinte e cinco reais) no período de adesão. Ao realizar a recarga será concedido
automaticamente em sua linha o benefício de 1.000 (um mil) minutos que podem ser utilizados
em ligações locais e LD (utilizando o CSP 15) para um número Vivo móvel Favorito com validade
de até 30 dias.
2.2. Para habilitar obenefício de 1.000 (um mil) minutos o cliente deve realizar o cadastro do
número Vivo móvel Favorito pelos canais disponíveis (descritos no item 1.2.2) em até 30 dias
após a realização da recarga participante (30 dias). Caso o cadastro do Vivo Favorito não seja
realizado dentro do prazo, o benefício não será liberado para utilização e será expirado ao final
de 30 dias a partir da recarga realizada. Com aliberação do benefício, o cliente poderá realizar
ligações locais e LD (utilizando o CSP 15) para o Vivo móvel Favorito.
2.3. O benefício da presente promoção poderá ser concedido até 31/08/2015 sempre que o
cliente realizar recargas de R$ 25 ou mais, resguardadas as regras de ativação de recarga mensal
e as regras relacionadas à manutenção do benefício, descritas no item 2.4 do presenteregulamento.
2.4. Para permanecer ativo na Promoção e usufruir dos benefícios até 31/08/2015, o cliente
deverá efetuar, dentro do mesmo mês, uma recarga mínima de R$ 25 (vinte e cinco reais) a
partir da ativação da promoção. Caso não cumpra a regra de manutenção, o cliente Vivo perderá
o benefício da promoção. Para voltar a participar, o cliente deverá realizar nova recarga de R$ 25
ou mais no período de...
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