Contrato social

Pesquisa de Marketing 4Ps ou Mix de Marketing

Ponto de Venda (Praça)

A praça é o local utilizado para que se desenvolva o negócio e envolve o microambiente no qual ele está inserido. “A função básica de um canal de distribuição é escoar a produção de bens em geral, sejam bens de consumo, sejam bens industriais ou ainda serviços.” (COBRA, 1992, p. 491). Uma definição mais recente, do ponto de vista gerencial, define o canal como a organização externa negocial, gerenciada pela empresa, para atingir seus objetivos de distribuição. Trata-se, portanto, de rede externa à empresa, que cumpre funções de negociação, tais como compra, venda, precificação e estocagem de mercadorias. (ROCHA E CHRISTENSEN, 1999, p. 129). É o modo usado para a distribuição e que se utiliza para ofertar os produtos aos consumidores, como lugar e maneira de distribuição. “Canais de marketing são conjuntos de organizações interdependentes envolvidos no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo.” (Stern e El-Ansary apud Kotler 1998, p.466) Segundo Kotler, 2000, os canais de marketing desempenham várias funções-chaves:
• Informação: coleta de dados sobre o micro-ambiente e o macro-ambiente
• Promoção: meios de comunicação usados para atrair os consumidores. (Promoção).
• Negociação: acordo realizado sobre a forma que será transferido e pago o produto envolvido na transação.
Pedido: Comunicação da intenção de compra.
• Financiamento: Obtenção de fundos para efetuar a transferência de valores na transação. (Preço).
• Riscos: aceitação dos desafios envolvidos ao canal de distribuição.
• Propriedade física: área onde ocorre todo o ciclo do produto e as transações. (Produto).
• Pagamento: unidade de valor utilizada para a troca pelo produto ofertado. (Preço). Estas funções são de grande importância para o desenvolvimento das estratégias de marketing, servindo como uma guia no planejamento.

Canais de Distribuição: