Conselho Federal

Assinale a alternativa correta em relação ao tema Relações Humanas.
Respostas
A.
A remuneração recebida influencia decisivamente o comportamento das pessoas no ambiente de trabalho.
B.
Nas organizações existem apenas grupos formais estruturados de acordo com o organograma definido e níveis de hierarquia previamente combinados.
C.
O condicionamento humano é definido pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.
D.
A interação humana no âmbito das organizações se dá exclusivamente com foco nos resultados a serem atingidos pela instituição.
Questão 22 de 50 Disciplina: Administração
A gestão por competências é feita para prover a área de recursos humanos e gestores da organização de ferramentas para realizar a gestão e desenvolvimento das pessoas. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
Respostas
A.
A seleção por competências é feita por meio da aplicação de provas objetivas e avaliação de títulos em larga escala.
B.
A identificação de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para a realização das atividades de um cargo ou função é feita através do mapeamento e mensuração por competências.
C.
Por meio da avaliação por competências, pode-se verificar o perfil comportamental da clientela e estabelecer pontos positivos de conexão entre os clientes e os empregados da organização.
D.
O desenvolvimento de competências visa ao aperfeiçoamento da gestão de processos organizacionais.
Questão 23 de 50 Disciplina: Administração
O que significa o termo inglês outsourcing em Recursos Humanos?
Respostas
A.
Outsourcing está ligado a forma como as empresas fazem negócios, ou seja, se usam franquias e canais de distribuição ou se fazem a venda direta aos seus consumidores.
B.
No Brasil, o termo usado é terceirização. Desta forma, outsourcing significa terceirizar um serviço que não é considerado central para o negócio.
C.
O termo inglês está relacionado com práticas de desenvolvimento de recursos humanos, promovendo estágio