Conflitos

O que é o conflito?

Segundo o dicionário o conflito é:
Um choque de elementos contrários; oposição
Uma luta entre dois poderes com interesses antagónicos; guerra; alteração; desordem; disputa
Um momento crítico
Um estado de hesitação entre tendências ou impulsos contrários
Um confronto de princípios ou leis que se contradizem mutuamente e impossibilitam a sua aplicação
(Do latim conflictu-, «choque; embate; luta»)

Agora mais concretamente…
O termo conflito define o conjunto de duas ou mais hipotéticas situações que são exclusivas, isto é, que não podem ser realizadas em simultânea (por serem incompatíveis).
O conflito constitui-se como o factor da mudança social e como parte da dinâmica social perante o consenso.

Este surge em todo o lado….
Na escola
Em casa
Nas relações (amizade, outros)
No trabalho
No desporto
Nos gostos
No sistema governamental
…

Um Conflito surge… Como resolver?
1ª Etapa
Identifica claramente o problema, tenta perceber o que te incomoda, será:
O comportamento do teu parceiro?
Ou
A forma como isso te faz sentir?

Formula o problema em frases simples e concretas.
Prepara os pontos essenciais que queres expor ao outro.
Pensa em resultados que seriam aceitáveis para ti (quais são os objectivos que pretendes atingir?).

2ª Etapa
Assegura-te que podes expor todas as tuas ideias sem seres interrompido.
Atenção à forma como dizes o que queres dizer, utiliza frases na primeira pessoa:
“eu sinto que…”; “eu penso que…”
Mantém-te restrito às coisas importantes
Evita generalizações (expressões como “sempre” e “nunca”).
Respeita o outro
Utiliza frases claras e foca-te naquilo que queres e não naquilo que não queres
Expõe um problema de cada vez.
Foca-te no presente e não no passado.
Não tenhas receio em admitir os teus sentimentos

3ª Etapa
Por vezes podes ser mal compreendido e isso pode perpetuar ou agravar o conflito que estás a tentar resolver, daí a importância de confirmares com o teu parceiro que