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Tabela de comunicação

Aspectos de comunicação Importância
Emissor e receptor
Emissor comunicar sua mensagem de forma que o receptor venha a entenda (feedback )
O canal
Dar forma a comunicação para que ocorra
Ruído
Aspecto negativo dificultando a comunicação
Comunicação verbal
Troca de informações por meio de linguagem tanto escrita quanto falada
Comunicação não verbal
Interpretar gesto para captar o que o falante quer diz e forma impressão sobre caráter e habilidade

Variáveis básicas de negociação e seus desdobramentos
O poder é uma variável que está sempre presente na negociação, porém poderá ser positivo ou negativo conforme sua utilização, pois ele pode manifestar-se de várias formas como, por exemplo, sendo a capacidade de exercer sua própria vontade sobre os outros, sem considerar seus cargos e autoridades relativos ou como a capacidade de influenciar outros fazerem, em geral, o que talvez não fizessem na ausência dessa influência. Numa negociação é crucial se obter o poder, uma das maneiras de controlar e influencia a negociação com sabedoria para se obter resultados melhores e deixar escolhas obvias para o outro negociador . O tempo é um meio contínuo e indefinido, portanto deve ser observado nas negociações ele pode ser utilizado a seu favor. Caso queira que a negociação dure um tempo determinado você deve informá-lo desde o início. O tempo e muito importante em uma negociação ele pode estabelecer se a negociação esta sendo favorável e satisfatória para se chegar ao final da negociação o contrario quando esta sem tempo e o outro negociado pede tempo podendo atrapalha vindo a existir novos argumento. Essa variável deve ser levada em consideração, pois quanto mais informações sobre a pessoa ou empresa que negociará melhor. Com as informações em mãos você terá maior chance de argumentar e se preciso modificar sua posição e fechar o negócio. Para se estabelecer uma boa