CONCEITOS DE NEGOCIACAO

CONCEITOS DE NEGOCIACAO (passo 1) ACUFF (1993, p.21) entende que “negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidade”.
Ja (2003a), vice-presidente do Instituto M. Vianna Costacurta (MVC):
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou intresses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.
"Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes".(Nierenberg, 1981)
Passo 2
1. Dar alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal. Citar pelo menos um exemplo de: Negociação com familiares (pais, cônjuge, filhos ou irmãos); negociação com amigos; negociação sobre uma viagem ou estudo ou outra questão pessoal. Você obteve sucesso nessas negociações? Se não, o que falhou? R : Sera abordado a seguir uma negociacao referente a compra de um veiculo semi novo.O veiculo foi adquirido em uma agencia de automoveis de bairro , foi feito uma pesquisa sobre valores e ano do veiculo, chegando na agencia o vendedor nos abordou e perguntou se estavamoss procurando algum modelo especifico, foi passado o modelo desejado e o mesmo mostrou algumas opçoes de cores e anos , analisamos e decidimos negociar , na negociacao perguntamos se fosse a vista teria algum desconto , o vendedor disse que nao tinha como dar desconto pois o valor estava abaixo da tabela fipe, entao rebatemos e perguntamos se a documentacao eo ipva seriao pagos pela a agencia , o vendedor disse que sim caso fosse pago o valor do carro a vista, ambas as partes concordaram e foi feito o negocio.
2. Você considera ser mais fácil ou ser mais difícil ter que negociar com pessoas