CONCEITOS BÁSICOS DE MOTIVAÇÃO

INTRODUÇÃO ÀS TEORIAS DE MOTIVAÇÃO

A motivação é um dos assusntos mais pesquisados no estudo do comportamento organizacional. Uma das razões dessa popularidade foi revelada por uma recente pesquisa do Instituto Galup, que descobriu que a maioria dos trabalhadores norte-americanos – 55% para sermos mais exatos – não tem qualquer entusiasmo com seu trabalho. Evidentemente, isto indica a existência de um problema, pelo menos nos Estados Unidos. Mas a boa notícia é que toda essa pesquisa nos oferece muitas idéias de como melhorar a motivação dos trabalhadores. Neste seminário, vamos examinar os conceitos básicos de motivação, discutir diversas teorias a respeito, oferecer um modelo de integração entre as melhores delas e mostrar como elaborar programas eficazes de motivação.

DEFININDO MOTIVAÇÃO

Muitas pessoas entendem, incorretamente, que a motivação é um traço pessoal – ou seja, alguns tem e outros não. Na vida prática, os executivos pouco experientes frequentemente rotulam seus funcionários desmotivados como preguiçosos. Este rótulo presume que o indivíduo é sempre preguiçoso, ou desmotivado. Nosso conhecimento sobre motivação nos diz que isto não é verdade. O que se sabe é que a motivação é o resultado da interação do indivíduo com a situação.
Definimos motivação como o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcanço de uma determinada meta. Sendo assim, a motivação de maneira geral, se relaciona ao esforço para atingir qualquer objetivo. Os três elementos básicos da motivação são intensidade, direção e persistência. Intensidade se refere a quanto esforço a pessoa despende. Contudo, a intensidade não é capaz de levar a resultados favoráveis, a menos que seja conduzida em uma direção que beneficie a organização.
Portanto, precisamos considerar a qualidade do esforço tanto quanto a sua intensidade. O tipo de esforço que devemos buscar é aquele que vai em direção dos objetivos da organização e que são