Conceito da publicidade

Inicialmente é essencial explicarmos o conceito de observação e experiência.
A observação pode ser tanto interna como externa, sendo admitida a introspecção quando interna e observação nas ciências quando externa; No caso da busca interna, se o consumidor se encontra em um processo de compra de baixo envolvimento, a busca interna tende a ser altamente limitada e na busca externa, os consumidores solicitam informações de fontes externas.
O termo “observação” traduzido do grego significa vigiar, olhar atentamente; Há dois tipos de observação, a primeira é controlada pela experimentação e a segunda não é.
A experiência é o conhecimento do que muda, ou seja, trata-se mais de opinião do que de conhecimento.
Concluindo-se então que a observação é a teoria e experiência é a pratica, ambas intrinsecamente conectadas. Primeiramente é necessário observar, entender, para então vivenciar, criar um conceito de experiência.
Na Publicidade e Propaganda esses conceitos são muito importantes em sua essência, pois a observação é a analise de mercado, o foco de seu público alvo para então desenvolver a “peça” e a experiência é o desenvolvimento dela e o retorno, o “feedback”.
Para criar uma peça publicitária é necessário observar as experiências passadas do consumidor: se o consumidor tiver uma experiência positiva com um determinado produto, este produto estará mais propenso a ser incluído entre as opções da próxima compra, sendo então muito importante verificar as necessidades do público alvo para corresponder às suas expectativas.
As características do consumidor, os motivos que os levam a comprar um determinado produto e as ações do marketing (promoção, produto, preço, estratégias dirigidas ao consumidor no ponto de venda) devem ser identificados minuciosamente.
Portanto criar e divulgar uma peça publicitária só é possível através da observação e da experiência que dão ao publicitário uma visão ampla de como começar sua criação e de como mantê-la no mercado.