Comunicação

A comunicação acontece quando um emissor emite uma mensagem ao receptor, que a interpretará e dará a resposta, completando o processo de comunicação.
Para acontecer o processo de comunicação a ideia que se deseja transmitir precisa passar por algumas etapas: a codificação, que é transformar a ideia em código que pode ser compreendido, ela precisa também ser decodificada pelo receptor, o que depende da quantidade de informações do mesmo, e a partir dessas informações o receptor gera o feedback.
A comunicação pode ocorrer através de um sorriso, espontaneidade, autenticidade que são características sempre bem vindas relações interpessoais, principalmente no ambiente de trabalho. Olhar nos olhos, aperto de mãos firmes, também faz muita diferença, um bom vocabulário pode ser conseguido com leitura diversificada.
Atenção e a concentração com outra pessoa é extremamente importante para boa comunicação, é essencial em um dialogo.
Isso da um feedback espontâneo ao interlocutor que percebe seu nível de atenção.
Um ponto fundamental para comunicação está no ouvir. Quando ouvimos e somos pacientes, despertamos no interlocutor um interesse em estar próximo. Para que possamos expressar corretamente é necessário que entendamos o que outra pessoa diz e compreenda a intenção.
Existe vários modo de se comunicarmos são elas: * Comunicação interpessoal * Comunicação oral * Comunicação escrita * Comunicação por gestos * Comunicação corporal * Comunicação através do olhar

Dentre outras comunicações que dependemos para tudo: propor ideias, defender projetos, vender um produto, explicar uma estratégia, pedir aumentos, etc. Todas essas atividades exigem que saibamos expor argumentos firmes e coerentes de forma clara e objetiva. Por isso, saber como se posicionar e conversar em diferentes situações profissionais é uma competência fundamental para alcançar o sucesso.

http://dimolina.blogspot.com.br/2011/02/como-melhorar-comunicacao-interpessoal.html