Comunicação

INDICE

1.INTRODUÇÃO..............................................................................................
2.DESENVOLVIMENTO................................................................................
2.1 Definição.......................................................................................................
2.2 Divisões da comunicação.............................................................................
2.3 Comunicação empresarial............................................................................
2.4 Elementos da comunicação..........................................................................
2.5 Ruídos de comunicação................................................................................
2.6 Tipos de comunicação...................................................................................
2.7 Boas praticas da comunicação verbal e não verbal....................................
2.8 Soluções para a comunicação.......................................................................
3.CONCLUSÃO..................................................................................................
4.REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................

1. INTRODUÇÃO

A comunicação é considerada uma necessidade humana básica, uma vez que expressa o pensamento do indivíduo e, portanto a sua existência. Através da comunicação, o ser humano transmite e recebe ideias, impressões e imagens de toda ordem.

No mundo empresarial as informações produzidas e transmitidas causam impactos na vida dos funcionários, porém, estes impactos podem causar efeitos diversos daqueles que se pretendia. Daí a importância de uma comunicação eficiente e eficaz. No atual cenário informatizado das organizações, recorremos ao e-mail para comunicação rápida de nossas ideias e a recepção quase instantânea das respostas solicitadas. Mas há, também, as cartas, memorandos,