Comunicação organizacional

Resenha sobre: A importância e uma nova abordagem para a comunicação organizacional na era do conhecimento

Resumo: As mudanças que ocorrem no desenvolvimento tecnológico e no ambiente empresarial precisam que as organizações estejam prontas para se manter numa posição competitiva sustentável. O conhecimento surgiu para acentuar tal necessidade e mostrar também a importância da comunicação. As vantagens são várias que vem tanto pela comunicação empresarial quanto pela tecnologia da informação, e possuem grande importância na união entre os objetivos da organização e os recursos humanos.Por tanto, é de extrema importância a comunicação e a integração na estratégia empresarial.

1. Introdução

O avanço tecnológico exige uma forma de aproximação para a comunicação

empresarial que seja condicionada a acompanhar o crescimento e manter a competitividade da organização.Isso tornou-se claro com a: Era do conhecimento.

O conhecimento de uma organização pode ser apresentado em varias formas, seja num CD-ROM, documentos, livros ou até mesmo na mente das pessoas.

Já na comunicação organizacional, o conhecimento só é útil quando distribuído, aprendido e posto em prática.

A comunicação empresarial tem por razão ser objetiva, clara e curta, garantindo um fluxo permanente, rápido e confiável das informações dentro do ambiente organizacional. Tais características confirmam a transparência total das informações em uma comunicação.

Este trabalho tem como objetivo mostrar a importância de uma comunicação efetiva para o sucesso dos processos gerenciais numa abordagem que atenda às necessidades geradas pela era do conhecimento.

2. A comunicação e a era do conhecimento

Após muitas alterações econômicas, culturais, sociais e tecnológicas, a

sociedade pós-industrial começa um novo processo de mudança: a chegada da era do conhecimento. Essa novidade permite às organizações uma maior interatividade do conhecimento existente com os seus associados, tornando os