Comunicação nas instituições confessionárias

FICHA Nº: 01

Origem e evolução do conceito de público

França, Fábio Origem e evolução do conceito de público./Públicos-como identificá-los em uma nova visão estratégica-2 ed- : São Caetano do Sul,SP:yendis editora,2008,(capítulo1,p.1-48)

Público como objeto específico das relações públicas

“Admitindo que relações públicas dizem respeito a uma atividade cujo objetivo primordial é consolidar a marca da empresa,promover seu conceito corporativo e estabelecer relacionamentos planejados estrategicamente cm os públicos,ela se torna cada vez mais compreensível e recebe um foco diferente daquele que lhe é conferido pelas inúmeras definições descritivas que apenas indicam suas funções e propriedades[..]Dessa forma,todos entenderão que o estabelecimento de relacionamentos estratégicos da organização com os púbicos específicos é atividade de relações públicas”(p.2,primeiro parágrafo)

“É fundamental estudar o conceito de público encontrado na literatura acadêmica, identificar os públicos com os quais lidam as empresas e as razoes dessa ligação. (p.2, terceiro parágrafo)

“É um erro generalizado não fixar uma conceituação exata para público em relações públicas.” (ANDRADE, 1968apud, FRANÇA, 2008, p.3)

“as comunicações são básicas para a existência diária de todo indivíduo moderno e de toda organização, de qualquer tamanho”( Philip LESLY,1995,apud FRANÇA,2008,p.3,último parágrafo)

“A organização precisa saber o que acontece entre os grupos que a influenciam para poder atingir de modo objetivo os diversos públicos de seu interesse”(p.3,último parágrafo)

“Lesly,por exemplo,analisa com cuidado vários públicos,como os empregados,a comunidade na qual situa todos os demais públicos,como se nela formassem uma pirâmide do poder.Dirige ainda sua atenção ao público,que denomina especiais,representadas por mulheres,jovens,negros,idosos e outros”(p.4,primeiro parágrafo)

“A prática de