Comunicação Empresarial
1062 palavras
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1 INTRODUÇÃO Passar uma mensagem clara o objetiva para o ouvinte de forma eficiente, depende de diversos fatores. Uma conversa deve ser interessante e agradável. Assim é possível atrair a atenção para suas ideias. No entanto, para que uma comunicação eficiente, isso ainda não basta. Mostrar entusiasmo e interesse pelo outro também são fatores importantes.
Acredito que saber se comunicar é fator imprescindível a qualquer um que queira se aventurar pelo mundo do empreendedorismo. A comunicação é visceral para o desenvolvimento humano e empresarial.
O decorrer da leitura proposta, percebi que ambas empresas tem em sua estrutura, formas diferentes de gestão e comunicação, porém, claras e objetivas. As quais falarei à seguir.
2 DESENVOLVIMENTO
Comunicação Empresarial: Empresa x Clientes
A comunicação é adotada por nós para fazer com que uma informação seja transmitida a outras pessoas, de forma que entendam o que queremos dizer e que nenhuma dúvida seja criada durante esse processo.
Diversos elementos compõem a comunicação e, junto a alguns outros fatores, podem influenciar positivamente ou negativamente o processo da comunicação; facilitar ou dificultar o entendimento da informação.
No decorrer da leitura proposta, percebi que ambas as empresas tem em sua estrutura, formas diferente de gestão e comunicação.
A BRASKEM possui uma gestão mais aplicada. Seu meio de comunicação é mais direto e formal. Ela utiliza de meios impressos ( revistas, por exemplo ) como forma de acrescentar valores à comunicação empresa x cliente. “ Sustentabilidade, um ponto relevante da narrativa da Braskem, é um assunto ainda deixado de lado pela grande imprensa. A estratégia da petroquímica é estimular a discussão, provocando o surgimento do tema em datas comemorativas como o Dia da Água e o Dia do Meio Ambiente, por exemplo. CPFL possui uma linguagem mais simples, porém direta. Eles acreditam que uma comunicação desta forma favorece a troca de informação