Comunicação empresarial

MODELO DA CAPA

Bruna Couto Forte – RA 913114810
Diego – RA
Jéssica Gomes – RA 913120248
Júlia - RA 913103194
Pamella Graziely - RA
Layeny - RA
Thaís Souza – RA
Yara de Almeida Sampayo – RA 913116867

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DA EMPRESA DIVÃ BELEZA E ESTÉTICA

TRABALHO APRESENTADO PARA DISCIPLINA DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO, DA UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE, SOB A ORIENTAÇÃO DA PROFA. REGINA CAMPOS.

AGRADECIMENTOS
A Deus, nosso Criador e Protetor.
À Profa. XXXXXXXXXX
Aos Professores XXXXXXX, pela dedicação e capacidade em co-orientar a elaboração deste trabalho.
Aos colegas, alguns dos quais amigos sinceros, pelo convívio e pela energia proporcionada nas horas difíceis.
Aos nossos familiares e amigos que sempre nos apoiaram.

“Que grande dom de Deus é a beleza! É preferível tê-la ao dinheiro: pois a riqueza não dá beleza, mas com beleza se conquista a riqueza”.
Giuseppe Belli

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
UNINOVE
MAIO/2014
SÃO PAULO

SUMÁRIO

parte i – apresentação da empresa O Divã Beleza – Salão de Beleza e Estética foi o nome proposto para a empresa, que terá como foco o atendimento á empresas e domicílios.
Divã terá sede fixa no Bairro do Centro – São Paulo, onde se encontra nossa central de atendimento ao cliente. Nossos carros (micro ônibus) ficam estacionados no mesmo local.
Considerando a localização estratégica no bairro, onde há um grande número de empresas com diversos tipos de pessoas.
Os clientes potenciais do Divã serão pessoas de classe média e média alta, tanto feminina quanto masculino, com interesse em serviço diferenciado nos cuidados pessoais. Pessoas com dificuldade de se locomover até algum cabeleireiro, dando assim a comodidade de ir até os