Comunicação empresarial

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CAMILA MORAES
JOÃO PAULO CORREIA
LAURO FERNANDES
MONISE ANDRETTA
RAFAEL NOÇAIS
RENATA BAPTISTA
ROBERT SANTOS

Políticas da Comunicação Interna (CI) e Externa (CE).

São Paulo
2014

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Políticas da Comunicação Interna (CI) e Externa (CE).

Trabalho da disciplina de Comunicação Empresarial, Universidade Anhembi Morumbi, para a composição da nota semestral em Gestão de Recursos Humanos, sob a orientação do Prof. Ms. Renato Mian.

São Paulo
2014
INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é destacar as políticas de Comunicação Interna (CI) e Externa (CE), da empresa que escolhemos como modelo, sendo ela a GRANERO TRANSPORTES LTDA. Os motivos pelo qual. Apresentaremos também, pontos a melhorar da empresa, considerando pesquisas realizadas pelo próprio site de busca de informações na internet.

GRANERO TRANSPORTE LTDA

Granero é uma empresa do segmento de transporte de carga e mudanças, presente em todo Brasil á 47 anos. Hoje a Granero presta serviços de mudanças residenciais e comerciais. A empresa foi uma das pioneiras a implantar o sistema de gestão de qualidade ISO 9001 no setor de transportes de mudanças, provando a sua responsabilidade em se manter como a referência do segmento, direcionando os seus esforços para garantir sempre a melhoria contínua em seus processos de atendimento, visando conquistar a plena satisfação do cliente. Sempre preparada para novos desafios, a Granero está habilitada para atender seus clientes, fornecedores e amigos, com o máximo de profissionalismo e dedicação.

Politica da Comunicação Interna (CI)
Manter seus colaboradores internos, informados e interligados a diversos assuntos, a fim de promover entre seus funcionários e departamentos valores destinados a servir o cliente, em um