Comunicação empresarial – np2

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL – NP2

TIPOS E MODELOS DE REDAÇÃO:

Na comunicação empresarial deve-se cuidar da qualidade: os textos devem ser claros, corretos gramaticalmente, objetivos, concisos. Prioriza-se a norma culta ou formal da escrita. Todo profissional necessita, em algum momento, utilizar-se da comunicação escrita, cujos principais objetivos são:
Obter e fornecer informação;
Promover uma ação específica;
Promover, manter ou encerrar relacionamentos comerciais.

Carta comercial e de apresentação - Correspondência utilizada para: informar aprovação em concurso; tratar de assuntos gerais com variadas instituições; solicitar ou agradecer colaboração; justificar atos ou atitudes; homenagear, censurar, advertir, entre outros. Componentes: cabeçalho, data, destinatário, assunto, vocativo, contexto, fecho, nome, cargo e assinatura (do emitente) e anexo (opcional).

Circular: Correspondência produzida em várias vias, tratando de interesse amplo e dirigida a multidestinatários.Cada via deve ser assinada ou autenticada, para ter um caráter original. Seu conteúdo, em geral, é composto por orientações e recomendações. Componentes: cabeçalho, data, vocativo, contexto, fecho, nome, cargo e assinatura (do emitente).

Memorando: Correspondência interna para comunicações breves e menos solenes: avisos, consultas, entre outros. Componentes: cabeçalho, número de ordem, data, vocativo, assunto, contexto, fecho, nome, cargo e assinatura (do emitente).

Procuração - Documento pelo qual uma pessoa confere poderes legais a outra, para tratar de negócios ou agir em seu nome.

Notificação - Documento por meio do qual se informa o destinatário, pessoa física ou jurídica, sobre procedimentos a serem tomados pelo interessado, ou medidas que serão tomadas pelo remetente. Componentes: cabeçalho, a expressão “Notificação”, contexto, data, assinatura, nome e cargo do emitente.

Ata - Documento de registro do desenvolvimento de uma reunião, assembléia ou sessão. Deve