comunicaçao empresarial - unopar

Taubaté - SP
2014

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................03
2. UTILIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL............................................04
3. IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL......................................06
4. TRANSPARÊNCIA E COERÊNCIA DA COMUNICAÇÃO...................................07
5. CONCLUSÃO........................................................................................................09
REFERÊNCIA............................................................................................................10

1. INTRODUÇÃO
A comunicação é um processo que consiste na troca de transmissão de informação. Nas empresas ela é uma ferramenta fundamental para melhorar a imagem e os resultados obtidos. Este conceito esta sofrendo mudanças no público alvo, devido à concorrência cada vez mais forte e novas tecnologias.
A comunicação empresarial é vista como um meio que divulga notícias favoráveis a respeito da empresa e controla as notícias desfavoráveis. No entanto, essa é uma visão extremamente redutora, porque a comunicação empresarial abrange uma área muito maior, e está relacionada com a sua capacidade de competir dentro do mercado e consequentemente à sua sobrevivência.
Por este motivo é tão importante abranger este assunto e saber quais as técnicas que podemos utilizar para integrar a comunicação ao planejamento estratégico e enquadrar em várias áreas como: assessoria de imprensa, comunicação interna, organização de eventos, relações públicas, propaganda, publicidade, etc.
Vamos falar de como pode ser trabalhada e desenvolvida a comunicação empresarial pelos diretores ou gestores, porque os conhecimentos de gestão também são essenciais para uma boa comunicação praticada pela empresa.

2. UTILIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO