Comunicacao Introducao

15/08/2013

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS
CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA

A comunicação - introdução
Profa. Valéria Martins

 Inteligência emocional
 Assertividade
 Linguagem visual
 Comunicação não-verbal
 Imagens
 Qualidade e tipo das imagens
 Tipo e tamanho das fontes
 A importância das cores
 Formas de transmitir a mesma mensagem
 Velocidade da fala
 Linguagem corporal

1

15/08/2013

Fábio Porchat

Você é seu produto!

2

15/08/2013

As primeiras impressões demoram 30 segundos.

Se falhamos no primeiro impacto, só 7% da mensagem é retido.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
1. Autoconscientização
2. Autocontrole
3. Motivação
4. Empatia
5. Habilidade social

3

15/08/2013

ASSERTIVIDADE
Capacidade de fazer uma afirmação sobre algo positivo ou negativo, com absoluta segurança e pela qual se assume total responsabilidade. LINGUAGEM
VISUAL
O misterioso meio de comunicação

4

15/08/2013

Toda comunicação processa-se por meio da linguagem.

Nem toda a linguagem utiliza palavras... Quem preocupa-se com a preservação da INTEGRIDADE e CONSISTÊNCIA na projeção da sua personalidade deve estar interessado na linguagem visual através da qual ela se exprime.

5

15/08/2013

SIGNIFICADO + FORMA =
COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL

Quem suspeita que o coração absorve mais informação do que a cabeça deve se interessar pela linguagem visual porque ela tem o poder de abrir o coração.

6

15/08/2013

A linguagem visual é aquilo que o coração
“lê” depois de o cérebro ter ficado quieto.

Cliente:
“Eu claramente pedi flores!”

As pessoas podem utilizar a mesma palavra, mas falam a mesma linguagem?

7

15/08/2013

8

15/08/2013

9

15/08/2013

COMUNICAÇÃO EFICAZ

10

15/08/2013

TIPOS E TAMANHOS DE LETRA
TIPOS E TAMANHOS DE LETRA
TIPOS E TAMANHOS DE LETRA
TIPOS E TAMANHOS DE LETRA
TIPOS E TAMANHOS DE LETRA

TIPOS E TAMANHOS DE LETRA

11

15/08/2013

12

15/08/2013

paixão e raiva

paz e calma

13

15/08/2013

tradicional e
conservador