Composto de marketing - pinacoteca benedicto calixto

INTRODUÇÃO
Quando falamos em serviço, temos algumas características que os diferenciam de um produto em si. Serviços são intangíveis, variáveis, inseparáveis e perecíveis. Quando tratamos de um serviço público e sem fins lucrativos, este será ainda mais diferenciado dos demais. Apresentaremos neste trabalho a Fundação Benedicto Calixto,

localizada na cidade de Santos-SP e como são trabalhados os seus 4p’s de Marketing, além de mostrar estratégias que podem ser utilizadas para melhorar o serviço já oferecido.

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HISTÓRICO DA PINACOTECA BENEDICTO CALIXTO O Casarão Branco
O chamado Casarão Branco, sede da Fundação Pinacoteca Benedicto Calixto, construído no inicio do século, é um dos mais significativos conjuntos arquitetônicos da cidade de Santos. Localizado na orla da praia e cercado por edifícios residenciais, simboliza um registro vivo de um período da história santista e marco da memória do litoral paulista. Construído pelo alemão C. A. Dick para residência, o imóvel teve como proprietários Francisco da Costa Pires, depois o Asilo de Inválidos e novamente, em 1921, a família Pires, que executou ampla e requintada reforma no casarão, dando-lhe as características atualmente preservadas. Em 1936, a Companhia Sul América de Capitalização adquire o imóvel, sendo vendido posteriormente para Antonio Canero. Na década de 70, os herdeiros, em razão da grande valorização da região, resolvem se desfazer da propriedade, que provavelmente seria demolida para a construção de um novo edifício. Para evitar a perda de significativo patrimônio histórico, a Prefeitura Municipal, em 1979, declara-o de utilidade pública para fins de desapropriação. Discordâncias em relação ao valor da desapropriação fazem com que os proprietários abandonem o imóvel e permitam que seja transformado em um cortiço e praticamente destruído. Um crescente movimento pela recuperação do imóvel provoca uma ação mais enérgica da Prefeitura Municipal e a partir de 1986 iniciam-se as reformas e