Comportamento Organizacional

Diálogo entre quatro executivos de uma empresa: “Você sabe, nada acontece nesta empresa até eu e minha equipe produzirmos alguma coisa”, afirma o executivo da área de produção. “Errado”, diz o gerente de pesquisa e desenvolvimento, “nada acontece até que eu e minha equipe projetemos alguma coisa”. O gerente de marketing boquiaberto diz: “a empresa nada cresce até que eu e a minha equipe venda os nossos produtos”. O irritado gerente financeiro responde a todos: “não interessa o que vocês produzem, projetam ou vendem. Ninguém na empresa sabe o que está ocorrendo até que mostremos todos os resultados finais”. Este diálogo demonstra: a.
Um dos pontos fracos da estrutura burocrática, onde a especialização pode gerar conflitos, e as metas das unidades de trabalho podem se sobrepor, às metas das organizações como um todo. b.
Um dos pontos fortes da estrutura matricial, que é a sua capacidade de facilitar a coordenação e a multiplicidade de tarefas complexas e interdependentes. c.
Um dos pontos fortes da estrutura simples, onde as responsabilidades de cada um são claras, com baixa formalização e alta centralização. d.
Um dos pontos fortes da estrutura burocrática, onde cada especialista compete com o outro objetivando o crescimento da organização. e.
Um dos pontos fracos da estrutura independente, onde cada especialista em nada depende de coalizões e trocas.
Uma das habilidades necessárias na vida corporativa é aquela que envolve a capacidade mental para a tomada de decisões, sabendo localizar problemas, identificando alternativas, avaliando alternativas, selecionando sempre as melhores. É uma habilidade que envolve a capacidade de processar e interpretar racionalmente as informações. Estas idéias correspondem ao conceito de a.
Habilidades técnicas. b.
Habilidades humanas. c.
Habilidades conceituais. d.
Habilidades participativas. e.
Habilidades espaciais.

Empresas como Microsoft, Motorola, Hewlett-Packard e