comportamento organizacional

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

ATPS – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Tutora a distância: Ingrid Barbosa

SALVADOR/BA
Abril de 2013

Comportamento organizacional

Introdução

Comportamento organizacional e a preocupação de estudar o comportamento das pessoas em uma organização, também pode ser definido como sendo o estudo do comportamento de indivíduos e seu impacto no ambiente da empresa. Através deste estudo pode se criar técnicas de motivação que aumentem a eficiência e a eficácia do funcionário. Eficiência e eficácia, apesar de serem consideradas a mesma coisa para a maioria das pessoas, elas possuem significados bem distintos porem são interligadas e responsáveis pelo bom funcionamento da organização. O conceito de eficiência e fazer certo, já eficácia e saber o certo. O funcionário deve ser o tempo todo eficiente para obter resultados no seu trabalho, por outro lado, ser eficaz e primordial. Eficiência e fazer tudo que for necessário para alcançar um objetivo e eficácia e fazer mais gastando menos. O bom administrador e aquele que sabe reconhecer os melhores métodos de produção, que sabe aliar a eficiência com a eficácia, que sabe quais são as necessidades do mercado e que conta com funcionários motivados e capazes.

Capítulo 1

Definição de Comportamento Organizacional
Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional. Entende- se que, cada empresa, através dos seus gestores, precisa identificar cada funcionário, e grupos nelas, pois inúmeros tipos de personalidades que, quando combinadas, podem fazer maravilhas pelos resultados e faturamentos de um empreendimento ou arruiná-lo.