Comportamento organizacional

ATPS- CONCEITO DE PERCEPÇÃO E COMUNICAÇÃO EM RELAÇÃO A EMPRESA

A percepção é um estimulo do organismo dos seres humanos, a maneira como cada elemento vê determinada ação ou atitude, é a forma mais clara de receber, elaborar ou interpretar a informação onde todos entendem a mesma coisa, a mensagem pode chegar a duas pessoas , mais sua conclusão pode variar, já percepção seletiva é quando cada um conclui algo pela sua forma de ver e compreender, gerando algumas distorções das informações dadas. Nesse sistema sensorial do individuo, quando estamos com a atenção dirigida e juntamente com a motivação nossa percepção está acionada.
A comunicação é a informação passada para cada individuo, a mesma é fundamental para o bom entendimento das circunstâncias de uma empresa no seu âmbito empresarial e de nossas vidas. Com o passar do tempo, com a globalização e inovações mundiais, ela se tornou uma estratégia de negociação, pois o mundo moderno trás novos gestores e empreendedores com qualidades de gerenciamento avançadas.
A mesma possui componentes, como o emissor que traz a codificação, o canal que a mensagem é transmitida e o receptor, para tanto a informação tem que ser clara e objetiva para o bom entendimento, porém esse mecanismos possuem variáveis que podem interferir nesse contexto sendo essas: as barreiras pessoais, emoções e níveis de conhecimentos, barreiras físicas: ruídos e ambiente inadequado e a barreira semântica.
A percepção e a comunicação estão entre ligadas em um campo empresarial, onde a gestão tem que se comunicar de uma determinada que todos os colaboradores e parceiros institucionais entendam amplamente, pois, caso contrário gerará um conflito de compreensão sobre a informação e um desconforto