Competitividade

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO
DEPARTAMENTO DE LETRAS E CIÊNCIAS HUMANAS - DLCH GABRIEL FRANCISCO DE MORAIS LIRA

FATORES DETERMINANTES DA COMPETITIVIDADE NO SETOR DE OUTSOURCING: O CASO DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS GERAIS NO POLO MÉDICO DO RECIFE

RECIFE 2009

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO
DEPARTAMENTO DE LETRAS E CIÊNCIAS HUMANAS - DLCH GABRIEL FRANCISCO DE MORAIS LIRA

FATORES DETERMINANTES DA COMPETITIVIDADE NO SETOR DE OUTSOURCING: O CASO DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS GERAIS NO POLO MÉDICO DO RECIFE

Trabalho de conclusão de graduação apresentado no curso de Ciências Econômicas, na Universidade Federal Rural de Pernambuco - UFRPE, Campus Recife. Orientador: Prof. Dr. Guerino Edécio da Silva Filho

RECIFE 2009

I

GABRIEL FRANCISCO DE MORAIS LIRA

FATORES DETERMINANTES DA COMPETITIVIDADE NO SETOR DE OUTSOURCING: O CASO DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS GERAIS NO POLO MÉDICO DO RECIFE

Trabalho de graduação aprovado como requisito parcial para a conclusão do Curso de Ciências Econômicas, na Universidade Federal Rural de Pernambuco, Campus Recife, pela comissão formada pelos professores:

__________________________________ Nota: _________ Orientador: Prof. Dr. Guerino Edécio da Silva Filho Departamento de Letras e Ciências Humanas, UFRPE __________________________________ Nota: _________ Prof. Dr. Luiz Flávio A. Maia Filho Departamento de Letras e Ciências Humanas, UFRPE ___________________________________ Nota: _________ Prof. Me. Moisés Freitas Athayde Cavalcanti Departamento de Letras e Ciências Humanas, UFRPE

CONCEITO FINAL:__________

Recife, dezembro de 2009

II

AGRADECIMENTOS,

A Jesus Cristo, meu refúgio e minha força, sem o qual nada teria feito. Aos meus pais, Cristiane e Daniel, pelo tamanho amor demonstrado em toda minha vida e inspiração para tudo que faço. Aos meus irmãos, Daniel Filho e Rafael, pelo laço de afeto, carinho e amizade gerados entre nós. A minha avó Nice, segunda mãe, pelo amor aos seus netos.