Competências fundamentais

Competências Fundamentais

As competências fundamentais possibilitam que os leitores tenham uma base para investigar mais a fundo as habilidades e conhecimentos que os tornarão analistas de negócios flexíveis e habilidosos.

1- Pensamento analítico e resolução de problemas

* Pensamento criativo
Os analistas de negócios devem ser eficazes na formação de novas idéias e conceitos, saber fazer novas associações entre idéias e conceitos já existentes, saber sugerir alternativas e acima de tudo estimular o pensamento criativo entre os demais.

* Tomada de decisão
Os analistas de negócios devem tomar decisões de forma eficaz, dando suporte para que os outros também tomem as melhores decisões. A análise de decisão deve reunir informações relevantes para uma decisão, decompor a informação relevante, comparar opções similares e identificar a opção mais desejável, no entanto, os analistas de negócios devem estar atentos as armadilhas que podem impedir alguém ou um grupo de tomar uma decisão coerente.

* Aprendizado
Primeiramente, os analistas de negócios devem entender como o negócio funciona para então compreender como todo esse aprendizado será utilizado para beneficiar a organização. Para aprender a respeito de um domínio, é necessário passar por vários estágios, desde a aquisição inicial e o aprendizado dos fatos em si, até a aplicação do conhecimento no dia-a-dia, por fim, a análise, síntese e avaliação. No momento que o aprendizado sobre um domínio atinge o ponto em que a análise está completa, o analista de negócios deve ser capaz de sintetizar a informação para identificar oportunidades de criar novas soluções.

* Resolução de problemas
Os analistas de negócios devem conhecer várias técnicas para resolução de problemas, para então, solucionar problemas de forma eficaz, garantindo que o mesmo foi resolvido. Os objetivos que serão alcançados quando o problema for resolvido devem ser claramente especificados e soluções alternativas devem