Com. Empresarial Ativ 5

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
A comunicação interna é muito importante para aproximar os objetivos da empresa dos colaboradores e vice-versa. Temos algumas ferramentas de comunicação interna como jornais, revistas e boletins que são importantes para :

Resposta Selecionada:
Correta
e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical
Resposta Correta:
Correta
e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical
Feedback da resposta:
As ferramentas de comunicação interna jamais devem servir somente para a comunicação de fluxo descendente, ou seja, do diretor ou presidente para os colaboradores. É necessário se trabalhar com essas ferramentas em prol da melhor comunicação a todos, utilizando todos os fluxos e direções.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Para que a empresa possua bons canais de comunicação externa é importante levar em consideração:

Resposta Selecionada:
Correta
a) custo, operacionalidade, atualização e facilidade de difusão.

Resposta Correta:
Correta
a) custo, operacionalidade, atualização e facilidade de difusão.

Feedback da resposta:
Segundo os estudos, para que a empresa possua bons canais de comunicação externa é necessário levar em consideração: custo, operacionalidade, atualização e facilidade de difusão.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Como elementos de comunicação externa podemos dizer que a publicidade impressa ou televisiva e até a radiofônica são importantes. Porém precisam seguir elementos que passem credibilidade da empresa para os consumidores.Os preceitos básicos que definem a ética publicitária são:

- todo anúncio deve ser honesto e verdadeiro e respeitar as leis do país,

- deve ser preparado com o devido senso de responsabilidade social, evitando acentuar diferenciações sociais,

- deve ter presente a responsabilidade da cadeia de produção junto ao consumidor,

- deve respeitar o princípio da leal