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4. Definição dos processos de análise

Identificar processos de análises que podem ser automatizados
Como se pode analisar, durante o processo de desenvolvimento de uma aplicação, a análise é sem sombra de dúvida a parte mais importante do processo já que nela se analisam aspectos importantes com relação ao funcionamento da aplicação que será desenvolvida. Em um ambiente corporativo, o foco de uma aplicação WEB muita vezes é otimizar a forma como determinado processo funciona, mas assim sendo identificar um possível processo a ser automatizado, para isso temos algumas dicas que poderão lhe ajudar.
- Analisamos quantas pessoas são responsáveis pela execução do processo;
- Identificamos quantas dessas pessoas tem papeis definidos e trabalham de forma repetitiva;
- Analisando a execução da tarefa tente identificar pontos onde um sistema poderia auxiliar e onde possivelmente esse sistema poderia substituir o trabalho de um recurso humano.
Dentre os principais aspectos de um processo que precisa ser automatizado podemos destacar os que possuem atividades repetitivas. Por exemplo, se é necessário um recurso humano para realizar um cálculo para ser inserido posteriormente em algum arquivo, esse recurso pode ser substituído por uma rotina automatizada dentro de uma aplicação e posteriormente ser melhor aproveitado em um outro cenário.

b. Identificar demandas de informações para análises não estruturadas
Informações não estruturadas representam a fonte de informações maior, mais atual e com crescimento mais rápido disponível atualmente. Essas informações existem em muitas origens diferentes, como registros de centrais de atendimento, blogs, e-mails, relatórios, atas, na Web e muitas outras. Analisar tais fontes de informação tem um custo alto: contabilizar quantas vezes a empresa ou pessoa é citada em um conjunto de 1.000 documentos, avaliar a opinião de consumidores em blogs sobre uma determinada marca e identificar ligações entre empresas ou pessoas nas