clube imperador

QUESTIONÁRIO GERAL:

PROJETO DE PESQUISA:

O PORTADOR DE DEFICIÊNCIA NO MERCADO DE CONSUMO

DADOS PESSOAIS:

1) Nome completo:

2) Idade:

3) Sexo:

a) masculino;

b) feminino.

4) Endereço completo:

5) Profissão:

6) Renda pessoal e renda familiar mensais:

a) menos de um salário mínimo;

b) um salário mínimo;

c) de dois a cinco salários mínimos;

d) de cinco a dez salários mínimos;

e) de dez a quinze salários mínimos;

f) de quinze a vinte salários mínimos;

g) mais de vinte salários mínimos.

QUESTÕES ESPECÍFICAS:

1) Qual é o tipo de deficiência da qual é portador?

a) física

b) visual

c) mental

d) auditiva

e) múltipla

2) Qual é o grau de sua deficiência?

a) total

b) parcial

3) De que percentual da sua renda mensal você dispõe no consumo de produtos e serviços?

a) menos de dez por cento;

b) de dez a vinte por cento;

c) de vinte a trinta por cento;

d) de trinta a quarenta por cento;

e) de quarenta a cinquenta por cento;

f) de cinquenta a sessenta por cento;

g) de sessenta a setenta por cento;

h) mais de setenta por cento.

4) Em relação ao mercado de consumo, cite as maiores dificuldades que você encontra, no que diz respeito aos seguintes ítens:

a) atendimento em geral, por parte dos estabelecimentos comerciais e de serviços, públicos e privados;

b) compra de produtos;

c) contratação de serviços;

d) planos e serviços relacionados à saúde;

e) serviços bancários e financeiros em geral;

f) habitação;

g) serviços públicos, como telefonia, energia e outros;

h) atendimento no Procon;

i) aquisição de produtos e serviços e outras contratações efetuadas por telefone e internet;

j) comerciais veiculados pelos meios de comunicação em geral.

5)