Clima organizacional

Fundamentação Teórica

As organizações são conjuntos de pessoas que produzem, vendem, prestam atendimento, são elas que representam as organizações, as pessoas são de extrema importância para as organizações.
Para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus conceitos e alterando as suas práticas gerenciais.
A maneira como as pessoas se comportam trabalham, cuidam dos clientes, executam melhor suas atividades, essa variação depende muito da política e diretrizes das organizações.
Sabemos que o clima é importante numa organização, que nem todas as empresas ainda se deram conta disto e que nem todas sabem de que forma alcançar este ideal, nem a respeito de como lidar com as pessoas em suas atividades.
As pessoas deixaram de ser recurso organizacional ou objeto servil, passou a ser sim um agente proativo dotado de visão própria e sobretudo de inteligência , a mais habilidade humana.

Fonte de Pesquisa: Chiavenato Recursos Humanos – O capital humano das organizações. Ed. 9

Na organização Banco do Brasil a pesquisa de clima é uma ferramenta de grande importância, pois através dela pode ser medido o nível de satisfação e insatisfação da empresa.
Pesquisa de clima: um mapa da saúde dos recursos humanos da empresa.

O que é a pesquisa de clima organizacional? A Pesquisa de Clima Organizacional visa, em um primeiro momento, proporcionar a análise da organização com o seu ambiente, bem como o conjunto de condições que caracterizam o estado de satisfação e/ou insatisfação dos colaboradores na empresa e das demais pessoas que com eles interagem.
E como ela pode funcionar para trazer resultados?
A Pesquisa de Clima Organizacional é uma valiosa ferramenta de Gestão Estratégica, pois além de permitir a análise interna e externa, também acompanha o estado de satisfação e comprometimento dos colaboradores com a organização.
O que, quando da tradução de seus resultados, se torna um mapa eficiente para