clima organizacional

CENTRO UNIVERSITÁRIO FRANCISCANO
ÁREA DE CIÊNCIAS SOCIAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TITULO
Clima Organizacional

Nome do Aluno
Orientador: Profª. (nome do professor)

Santa Maria
Mês/Ano
SUMÁRIO (opcional)

1 INTRODUÇÃO

Nos dias atuais, as organizações têm vivenciado muitas mudanças, onde acabam se deparando com muitos desafios que precisam ser analisados. Com um mundo cada vez mais competitivo, a organização que deseja garantir sua efetividade deve dirigir seus esforços não somente para a evolução tecnológica e sistemas altamente produtivos, mas principalmente para as pessoas.
As organizações passaram durante muito tempo, preocupando-se somente com o cliente externo, tentando construir uma boa aceitação no mercado e formas que lhe dessem valor à sua imagem perante o mercado e sociedade. Na fabricação de seus produtos davam ênfase ao produto final, não tinham uma preocupação com os meios ou quem os produzia. A comunicação entre funcionários e empresa girava em torno de relações formais, o que acarretava insatisfação com o trabalho que exerciam e os objetivos da empresa acabavam não sendo reconhecidos. Na busca de aumentar sua produtividade e satisfação do cliente externo a organizações devem voltar-se para seus parceiros, colaboradores de forma a valorizá-los. A organização poderá obter um diferencial competitivo através das pessoas que a constituem sobressaindo-se assim das demais. Daí surge à necessidade de atender aos fatores que propiciem um ambiente saudável dentro da organização, uma vez que o principal fator que leva ao sucesso da mesma são as pessoas. Antes de explanar sobre o clima organizacional é imprescindível conceituar o termo organização. De acordo com Chiavenato (2002) para que uma organização possa existir deve atender aos seguintes pré-requisitos: existirem pessoas aptas a se comunicarem; atuarem de forma conjunta; e atingirem um objetivo