Caso toyota

Universidade Católica de Salvador.
Curso: Ciências Contábeis.
Matéria: Contabilidade Gerencial.
Prof.: Dilson. Turno: matutino.
Equipe: Daniela e Maurício.

Trabalho sobre Planejamento Estratégico.

Introdução

Antes de tratar do assunto, planejamento estratégico, faremos uma breve introdução de conceitos relevantes para uma maior compreensão do assunto em destaque.
O primeiro, é o conceito de mercadologia e suas variáveis, já que o planejamento está inserido nesse cenário maior, que é o mercado, e dele não pode ser dissociado.

Mercadologia

Conceito

Performance de um conjunto de atividades empresariais que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor para o consumidor ou usuário.E, que tem como objetivo: criar, verificar e satisfazer os gostos, as vontades, necessidades e expectativas dos consumidores.

Variáveis Mercadológicas

Conceito

Fatores que mudam o comportamento do mercado de formas variadas e interferem no processo de comercialização dos produtos e/ou serviços oferecidos pelas empresas.
Tais mudanças são constantes e afetam o ambiente interno e externo das empresas.
As variáveis mercadológicas classificam-se da seguinte maneira:

Controláveis

Quando as empresas podem exercer sobre elas qualquer espécie de controle através de ações estratégicas ou táticas que alterem o comportamento do mercado.
As variáveis controláveis, entre outras, são, por exemplo: • Concorrência; • Preço; • Distribuição; • Propaganda; • Promoção de Vendas; • Produto.

Incontroláveis

Quando surgem independentes das ações das empresas, provocando significativas alterações no mercado.
Essas variáveis fogem ao controle das empresas, ou seja, são variáveis que surgem sem a intervenção empresarial e que deixam as empresas praticamente sem condições de realizar quaisquer tipos de manobras para modifica-las e/ou inibir tais variáveis.

Entre elas temos: • Mudança na Legislação; •