Cases de sucesso

Análise Data:
Fonte: www.casesdesucesso.com
Empresa:
TOTVS (pronuncia-se tótus) é uma empresa multinacional de software sediada no Brasil. Controladora das marcas Microsiga, Datasul,RM Sistemas, Logocenter e Midbyte, é considerada a maior empresa do setor com sede em países emergentes. Em Joinville fica a maior unidade de desenvolvimento de software da Totvs e da América Latina.
Possui atualmente mais de 220 canais de distribuição e está presente em 23 países.
Sua primeira fundação ocorreu em 1969 com o nome de Siga - Sistemas Integrados de Gerência Automática - por Ernesto Haberkorn. Prestava serviços gerais na área de informática e desenvolveu um sistema de gerenciamento empresarial que permitia a automação dos processos.
Em 1983, com o surgimento dos microcomputadores, foi fundada a Microsiga Software S.A. com a união dos sócios Ernesto Haberkorn e Laércio Cosentino, atual CEO e Presidente do Conselho e Administração da TOTVS.
Em março de 2006 realizou seu IPO e reforçou seu crescimento por meio de aquisição e fusão com empresas, como Datasul, RM Sistemas, Logocenter, Midbyte, etc. Atualmente, é a maior empresa do ramo no mercado nacional e a oitava do mundo.
A TOTVS mantém sua Política da Qualidade baseada no lema: "Qualidade sempre, na busca da superação dos resultados esperados por nossos clientes, participantes, acionistas, fornecedores, parceiros e pela sociedade na qual estamos inseridos".

O Núcleo de Processos TOTVS, em parceria com a Engenharia Corporativa de Software, tem como foco a manutenção dessa política, atuando na identificação, unificação, modelagem, padronização, medição, monitoramento e melhoria de processos para conquista de resultados consistentes, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

Identificação:
A TOTVS oferece produtos que são denominados como soluções, divididos entre quatro categorias - software, consultoria, serviços de valor agregado e tecnologia. Com propostas que unem diversos produtos