Case: tam em busca das classes emergentes.

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós Graduação
ADM de Negócios

Priscila Trosdtorf

Case: TAM em busca das classes emergentes.

São Paulo - SP
2011
Introdução:
Segundo o Instituto Data Popular 8,7 milhões de brasileiros emergentes farão pela 1º vez sua viagem de avião até o final de 2011. Dos R$ 23 bilhões que serão gastos nos aeroportos no ano de 2011, R$11,04 bilhões serão movimentados pelas classes C e D.
Este trabalho irá tratar sobre a busca da Cia aérea TAM pelas classes C e D, o seu reposicionamento da marca, sua estratégia de preço e ampliação de sua linha de serviços, para assim atingir seu novo público alvo. Visto que hoje a empresa vê uma oportunidade de crescimento neste novo nicho de mercado.
Estratégia de Marketing:
Segundo Michael Porter todos os negócios devem preparar estratégias para atingir suas metas. Michael Porter condensou em três tipos genéricos de estratégia de marketing; que fornecem um bom ponto de e partida para o pensamento estratégico: 1. Liderança total em custos: Nesse caso a empresa se esforça para conseguir os menores custos de produção e de distribuição, do modo a poder oferecer preços mais baixos do que os dos concorrentes e a obter uma grande participação de mercado. 2. Diferenciação: O negócio se concentra em seguir um desempenho superior em uma área importante de benefícios ao cliente, valorizada por grande parte do mercado. A empresa cultiva as forças que contribuirão para a diferenciação pretendida. 3. Foco: O negócio concentra-se em um ou mais segmentos estreitos de mercado. A empresa acaba conhecendo intimamente esses segmentos e busca a liderança em custos ou diferenciação dentro do segmento-alvo.
Segundo Philip Kotler em seu livro Administração de Marketing, uma organização estrategicamente posicionada, realiza atividades diferentes das de seus rivais ou realiza atividades similares de maneiras diferentes.
Estratégia de preço
No livro “A estratégia do Oceano Azul” o autor explica que