Carateriza O Do Processo Comercial Cl Udia F Tima

Escola secundária de paredes
Caraterização do Processo Comercial

Cláudia Ferreira nº4
º11

Índice
Introdução ………………………………………………………………………………………………………pág.2
Objetivos e atividades da função comercial ……………………………………………pág.3
O papel de marketing na gestão a empresa………………………………………………pág.4
O mercado
Recolha e análise de informação sobre o mercado……………….pág.5
O mercado……………………………………………………………………………………..pág.6
O comportamento do consumidor……………………………………………..pág.7
A concorrência………………………………………………………………………………pág.8
A segmentação do mercado ……………………………………………………….pág9
O-marketing-mix………………………………………………………………………………………..pág.10/13
Conclusão………………………………………………………………………………………………………pág.14
Bibliografia……………………………………………………………………………………………………pág.15

Introdução
Este trabalho que foi proposto na disciplina de Organização e Gestão Empresarial com o objetivo de abordarmos o tema “Caracterização do Processo Comercial”.
Vamos dar a conhecer os objetivos e atividades da função comercial, o papel de marketing na gestão da empresa, o mercado e iremos falar sobre um produto à nossa escolha.
Compreender e ter noção dos custos com situações do dia a dia é um bom conhecimento para todos, com as a abordagem deste tema e respetivos subtemas é um dos caminhos pelo qual podemos atingir o objetivo de aprender e divulgar o produto de uma empresa e a melhorar a capacidade de lidar com os pormenores da empresa.

Objetivos e atividades da função comercial

O departamento de vendas é considerado por muitos como mais importante da empresa, porque consideram, e com razão, que sem vendas a empresa não se manteria muito tempo. As vendas são, por conseguinte, o motor da empresa. A função comercial ou de vendas pretende atingir, fundamentalmente, os seguintes objetivos:
Fazer o estudo do mercado de forma a adotar as características dos bens, ou seja, a sua forma, qualidade, funcionalidade, estética, embalagem e preço, ás características dos potenciais compradores.
Elaborar uma política coerente de vendas,