Caracteristicas da burocracia

CARACTERÍSTICAS DA BUROCRACIA SEGUNDO WEBER Primeiramente, devemos conceituar burocracia como uma empresa ou organização onde o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo soluções rápidas e eficientes. O sentido pode ser empregado também ao apego dos funcionários às normas e rotinas, causando ineficiência da organização. Mas no geral, o emprego da palavra burocracia é usado para nomear os defeitos do sistema, e não ao sistema em si mesmo. Já para o sociólogo Max Weber, o conceito de burocracia é o contrário do citado acima. A burocracia é a organização eficiente por excelência. Vejamos agora as principais características da burocracia. 1. Caráter legal das normas e regulamentos A burocracia é uma organização que funciona fundamentada numa espécie de legislação própria que define previamente como a organização burocrática irá funcionar. As normas e regulamentos racionais precisam estar enquadrados num esquema previamente estabelecido capaz de regular tudo que acontece dentro da organização. As normas e regulamentos são meios coercitivos das pessoas investidas autoridade imporem disciplina a seus subordinados. As normas e regulamentos são escritos, por isso asseguram uma interpretação sistemática e única, assim, possibilitam a padronização dentro da organização. 2. Caráter formal das comunicações A burocracia é uma organização ligada por comunicações escritas. Todas as regras, decisões e ações são registradas por escrito. Todas as ações e procedimentos são feitos para proporcionar comprovação e documentação adequadas. A burocracia promove rotinas e formulários para facilitar as comunicações e para roteirizar o preenchimento de sua formalização. 3. Caráter racional e divisão do trabalho A burocracia é uma organização que se caracteriza por uma sistemática divisão do trabalho atendida por uma racionalidade, isto é, ela se adequa aos objetivos a serem alcançados: a eficiência da organização. Cada atividade é distribuída de acordo com os objetivos a serem atingidos