Campo grande

1) O que é ética? Um conjunto de valores que orientam o comportamento do homem em relação aos outros homens na sociedade em que vive, garantindo, assim, o bem estar social, ou seja, é a forma que o homem deve se comportar no seu meio social.

2) O que é ética na negociação? É um conjunto de normas que regulam o comportamento do homem em sociedade

3) O que é moral? Algo que se torna fundamental quando ambas as partes buscam um relacionamento duradouro, pois a mesma pode ou não ser aplicada em uma negociação.

4) Qual a aplicabilidade da ética nas negociações empresariais? É a necessidade de se preocupar com todas as partes envolvidas buscando ser justo tanto dentro da organização quanto com seus clientes.

5) Cite um exemplo de negociação ética Suponha que você vai até uma garagem com a intenção de comprar um veículo, e você já tem o valor definido ao qual pode gastar nesta aquisição. No anuncio do carro, havia inúmeros opcionais mais ao chegar até a garagem, constata-se o contrario e mesmo assim adquire o veículo, só que com uma diferença fechou negócio com um vendedor ético, que ao ver a situação e não querendo perder a venda, ofereceu de brinde: revisões/pneus novos/tanque cheio e troca de óleo. Sendo que ambos saíram ganhando.

6) Cite um exemplo de negociação não ética Uma equipe de marketing de uma loja conceituada realizou panfletagem e propaganda dizendo que todos os produtos do dia 02/02 estariam em promoção, quando os clientes fizeram sua compra perceberam que esse desconto só era válido para determinadas marcas. Usando a propaganda enganosa essa atitude não é