Cadeia de abasteciemnto

1º Cadeia de Abastecimento é um sistema onde a indústria se liga a seus fornecedores, de um lado, ao seu canal de distribuição, do outro, formando um conjunto de organizações que participam do processo de atender as demandas de diferentes mercados. O foco central do Gerenciamento de Cadeias de Abastecimento é a satisfação do cliente, o que na prática representa o equivalente a atirar num alvo móvel, já que o cliente está cada vez mais sofisticado e exigente. Este foco é que determinará os segmentos de mercado em que a empresa se concentrará, mudando a preocupação com a lucratividade por produto, pela lucratividade por cliente.

2º O nível de serviço ao cliente final abrange todos os pontos de contato entre empresa e consumidor, onde o desempenho da cadeia logística proporciona um diferencial significativamente esperado pelo cliente final: o pedido perfeito, ou seja, cada elemento da cadeia logística trabalha de forma combinada para que a entrega seja pontual, completa e sem erros.Explicando a expressão “estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores” é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível.

3º Compõem a cadeia de abastecimento os seguintes elementos: planejamento, compras, produção e distribuição.

4º o TQRDC como processo de gerenciamento de fornecedores. Este processo considera os seguintes critérios de avaliação Tecnologia, Qualidade, Compromisso, Desempenho de Entrega e Custo e está alinhado com o processo global de gerenciamento de fornecedores.
Com este processo busca-se a melhoria contínua no desempenho do fornecedor, e um sistema dinâmico que reflete as expectativas. TQRDC significa:

T - Tecnologia: Considera a habilidade de podermos contar sempre com uma base de fornecedores que buscam seu desenvolvimento tecnológico e também acompanham os nossos requerimentos