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CURSO SUPERIOR DE GESTÃO HOTELEIRA

ESTATÍSTICA

CADERNO PRÁTICO N.º 1

I – Recolha de Dados

II – Descrição e Redução dos Dados

III – Apresentação dos Dados

I - RECOLHA DE DADOS

1. Qual a diferença entre os termos estatística e parâmetro?

2. Explique as diferenças entre os termos amostra, população, inquérito e recenseamento.

3. Como podem ser classificados os dados estatísticos?

4. Explique as diferenças entre variáveis aleatórias qualitativas e quantitativas. Indique três exemplos de cada.

5. Explique as diferenças entre variáveis aleatórias contínuas e discretas. Indique três exemplos de cada.

6. Determine quais das seguintes variáveis aleatórias são qualitativas ou quantitativas. Se quantitativas, indique se são contínuas os discretas:
a) N.º de telefones por lar
b) Tipo de telefone
c) N.º de chamadas interurbanas por mês
d) Duração da chamada interurbana mais longa de cada mês
e) Cor do telefone
f) Conta telefónica mensal

7. Suponha que a seguinte informação diz respeito a uma doente que deu entrada no Hospital Distrital de Faro:
a) Sexo: Feminino
b) Data de Nascimento: 06/02/47
c) Estado Civil: Casada
d) Temperatura: 38º C
e) Pulsação: 72 por minuto
f) Tipo de sangue: A negativo
g) Tensão arterial: Min 6; Máx 12
h) Alergias a medicamentos: Não
i) Diagnóstico preliminar: Hepatite
j) Tempo previsto de internamento: 7 dias
Classifique cada um dos itens anteriores por tipo de dados e níveis de medida

8. Quais os modos habitualmente usados na obtenção de respostas a um inquérito?

9. Porque é de esperar uma maior taxa de resposta num inquérito conduzido por entrevista pessoal ou telefónica?

10. Porque é de esperar que um inquérito conduzido por entrevista pessoal ou telefónica seja mais caro?

11. Suponha que o gerente de um vídeo clube está interessado em determinar se os seus clientes que compram vídeos no último ano, estão satisfeitos com a aquisição. O gerente pretende inquirir 425 desses clientes.
a)