BSC para planejamento Estrategico

COMPETÊNCIA EM EDUCAÇÃO PÚBLICA PROFISSIONAL

CURSO SUPERIOR DE GESTÃO FINANCEIRA

DISCIPLINA
PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

Prof. Valmir Santana

e-mail: [e-mail]

Planejamento Estratégico

BSC – (Balanced Scorecard)
Durante muitos anos, as medidas contábil-financeiras foram

os

principais meios utilizados pelos altos executivos para

a

obtenção

de

informações sobre o desempenho da empresa. Hoje essas medidas já não são mais suficientes.

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BSC – (Balanced Scorecard)
•

Era da Inspeção
Estava voltado para o chão de fábrica, um funcionário inspecionava produto por produto acabado.

•

Era do controle Estatístico da Qualidade
Preocupava-se com o processo de produção. A inspeção era feita em determinada peça do lote.

•

Era do garantia da Qualidade
Marcada pela padronização. Apesar das vantagens para a produção, por si só a padronização não significava garantia de qualidade.

•

Era do Balanced Scorecad
Prazo de entrega ao cliente, qualidade e ciclo de processo de produção, eficácia no desenvolvimento de novos produtos.

Planejamento Estratégico

Planejamento Estratégico

A missão e os objetivos gerais conduzem à formulação de estratégias em níveis empresariais, posteriormente, em unidades de negócios e, finalmente, em nível funcional. Em todas as organizações, há três níveis, independentemente de seu porte... nível estratégico – alta direção; nível tático/gerencial – gerentes; nível operacional – trabalho executor.
Podemos destacar pontos fortes e fracos, futuros e atuais nesses três níveis...

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BSC – (Balanced Scorecard)

Planejamento Estratégico

BSC – (Balanced Scorecard) – Barreiras
Estratégicas

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BSC – (Balanced Scorecard)
Um novo perfil de funcionário se faz necessário para diminuir a incerteza e a